Agents & orchestration

Des agents qui exécutent de vraies tâches dans vos outils, coordonnés quand un seul ne suffit pas.

Un chatbot répond. Un agent agit. Je construis des agents branchés sur vos outils qui reçoivent, décident et exécutent, et quand la tâche est complexe, plusieurs agents spécialisés se coordonnent, avec un chef d'orchestre et des garde-fous partout.

Repères

24h/24

l'agent répond jour et nuit, sans file d'attente

multi-agents

chacun sa tâche, orchestrés

MCP

vos outils branchés proprement

Ce que je construis

01

Agents métier outillés

Un agent qui répond, décide et exécute des actions dans vos outils, et escalade vers un humain quand il le faut.

Actions outillées · Escalade humaine · Support

02

Orchestration multi-agents

Plusieurs agents spécialisés qui se coordonnent sur des tâches complexes, avec un chef d'orchestre et des garde-fous.

Multi-agents · Coordination · Garde-fous

03

Connexion aux outils (MCP)

Vos CRM, e-mails, bases et API branchés à l'agent via des intégrations propres et maintenables, dont MCP.

MCP · Intégrations · API

La promesse

Un agent qui agit, pas un chatbot qui cause.

Avant, après

Un support débordé aux heures de bureau

Un agent qui répond 24h/24 et escalade quand il faut

Des outils qui ne se parlent pas

Un agent qui agit d'un outil à l'autre

La stack

MCP

LangGraph

Claude

Tool use

n8n

Python

TypeScript

Webhooks

Questions franches

01

Quelle différence entre un chatbot et un agent IA ?

Un chatbot répond à des questions. Un agent agit: il lit vos outils, décide, exécute une action (créer un ticket, envoyer une relance, mettre à jour le CRM) et escalade vers un humain quand la situation l'exige.

02

L'agent peut-il faire n'importe quoi dans mes outils ?

Non. Chaque agent a un périmètre d'actions défini, des limites strictes et une validation humaine sur les actions sensibles ou irréversibles. Les garde-fous se conçoivent avant l'agent, pas après.

03

Combien coûte un agent IA en production ?

Ça dépend du périmètre, et l'ordre de grandeur se chiffre dès le premier appel, gratuitement. Côté fonctionnement, j'architecture pour que la facture de tokens reste maîtrisée: bon modèle au bon endroit, caching, limites de consommation.

04

Faut-il plusieurs agents ?

Rarement au départ. Un seul agent bien outillé couvre la plupart des cas. On passe au multi-agents quand la tâche l'exige vraiment, avec un orchestrateur et des garde-fous: c'est un moyen, pas un argument marketing.

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